Levering - Klantenservice

Terug naar Klantenservice

Uw order verzenden met PostNL
Uiteraard kunt u ervoor kiezen om een pakket tot en met 30Kg af te laten leveren bij u thuis. Wij maken hiervoor gebruik van de diensten van PostNL. Tijdens het plaatsen van de order worden u de diverse mogelijkheden getoond, bijvoorbeeld de mogelijkheid om af laten leveren bij een PostNL Pakjegemak-locatie.

Normaliter levert PostNL binnen 24 uur uw pakket op het door u gekozen adres af. Zodra uw bestelling verzonden is, krijgt u direct een verzendbevestiging. In deze verzendbevestiging vindt u de PostNL-pakketcode. Hiermee kunt u uw bestelling volgen op de website van PostNL. U kunt overigens zelf een afleverdatum kiezen bij een order die geheel uit voorraad leverbaar is. Dit wordt voor u duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces.

Bij leveringen die door PostNL pakketservice worden gedaan is het helaas niet mogelijk retouren mee te geven. 

Afhalen bij u in de buurt (PostNL Afhaalpunt)
Mocht u overdag niet thuis zijn en u bent doordeweeks niet in de gelegenheid om uw bestelling bij Voordeeldrogisterij in Zwolle af te komen halen, dan kunt u ook kiezen om uw bestelling af te laten leveren bij een PostNL afhaalpunt bij u in de buurt. U kunt dan vaak gebruik maken van langere openingstijden zodat u uw bestelling op kunt halen wanneer het u uitkomt.

In het winkelmandje kunt u een PostNL-locatie selecteren. U ziet direct het adres en de openingstijden van de locatie. Kiezen voor een PostNL-locatie is enkel mogelijk voor bestellingen met een totaalgewicht t/m 30 Kg en waarbij het volume van het pakket niet groter is dan 150 liter. U kunt uiteraard pas afhalen zodra u van ons per e-mail bericht heeft gehad. 

LET OP: Het is verplicht om u te legitimeren wanneer u uw bestelling komt afhalen.Uw bestelling ligt gedurende 2 weken klaar om afgehaald te worden.

Levertijd bij vooruitbetaling
Indien u uw order wenst te betalen door middel van een overboeking dan kunt u dit doen door het totaalbedrag over te maken op de rekening van Heyting eBusiness onder vermelding van uw ordernummer.
Uw product wordt, indien op voorraad, verstuurd zodra uw betaling door Heyting eBusiness is ontvangen. Als u bij uw bestelling kiest voor vooruitbetaling, houd dan rekening met een overboektijd van één tot drie werkdagen.

Bankgegevens:
Heyting eBusiness
Postbus 1024
8001BA Zwolle

Rekeningnummer: 1221.62.919
IBAN: NL81RABO0122162919
BIC: RABONL2U

Indien u niet thuis bent
Bent u op het moment van bezorgen niet thuis? Geen zorgen, de bezorger komt de volgende dag nog een keer langs. Op de website van PostNL leest u hier meer over.
Bij brievenbuspost hoeft u niet thuis te zijn.

Pakketpost:
Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Indien u ook deze aflevering mist dan kunt u de bestelling nog 3 weken ophalen op het postkantoor.

Indien wij uw bestelling verzenden dan dient er bij ontvangst getekend te worden door de geadresseerde. Pakketten worden niet onder bijvoorbeeld een carport of bij een voordeur geplaatst!

Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland €5,49
Buiten Nederland bedragen de verzendkosten vanaf €5,95.
Gratis verzending in Nederland en België vanaf €75,- 

Afhalen bij Voordeeldrogisterij
Bij afhalen in Zwolle worden er nooit verzendkosten in rekening gebracht.
LET OP: Wanneer u uw bestelling wilt komen afhalen, dient u van te voren eerst te bellen met de klantenservice: 038 460 71 21.

Afhaaladres:
Heyting eBusiness
Marconistraat 1A 8013PK Zwolle
Openingstijden/Afhaaltijden
Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten 

Terug naar Klantenservice