Garantie en reparatie - FAQ

< Terug naar Veel gestelde vragen

Hoe lang heb ik garantie op mijn artikel?
De garantieperiode is 1 jaar op apparaten en een half jaar op onderdelen.Echter sommige fabrikanten geven langer garantie, neem daarvoor contact op met support@heytingebusiness.com

Mijn artikel is defect, wat moet ik doen?
Raadpleeg bij storing altijd eerst de gebruiksaanwijzing. Vaak vindt u achterin de gebruiksaanwijzing een tabel met storingen en mogelijke oplossingen. Indien de gebruiksaanwijzing u niet verder kan helpen, neem dan contact op.

Mijn apparaat is defect, wordt deze gerepareerd of krijg ik een nieuwe?
Elk apparaat wordt door onze RMA afdeling beoordeeld. Hierna beslissen wij of het apparaat gerepareerd wordt of dat deze omgeruild kan worden. U wordt hier vanzelf van op de hoogte gesteld.

< Terug naar Veel gestelde vragen